Declaració sobre els problemes amb el TGSS i el SEPE
Voldríem posar a la vostra atenció els següents punts: incidents que hem identificat que es produeix en relació amb diversos procediments que s'han dut a terme davant del TGSS i SEPE.
Aquests problemes deriven d'ineficiències i errors per part de totes dues organitzacions, que assumim que són el resultat del gran nombre de sol·licituds i procediments administratius derivats de la situació actual, dels ERTO que s'han tramitat i de les circumstàncies i la normativa canviants. En qualsevol cas, aquests problemes no tenen res a veure amb la gestió d'AURIS ADVOCATS ni amb la vostra pròpia gestió, i estan fora del nostre control.
Vam pensar que us seria útil conèixer els problemes més habituals i com resoldre'ls, perquè pugueu respondre de manera més ràpida i eficient i tranquil·litzar el vostre personal:
– Cotitzacions d'autònom: La quota d'abril, que segons el Reial Decret no s'havia de carregar als comptes dels treballadors per compte propi, s'ha carregat als comptes d'alguns treballadors per compte propi però no d'altres. Això es deu a un error per part de les autoritats, segons la província i/o oficina de TGSS.
Després de consultar les autoritats, han confirmat que no cal prendre cap mesura i que el reemborsament es processarà automàticament, igual que amb la quota de març. Per tant, si aquest cas us afecta, estigueu atents al reemborsament d'aquests càrrecs. Si el reemborsament no es processa, haureu de presentar una reclamació.
– Prestacions per atur per a treballadors en ERTE: El SEPE està fent pagaments del març i l'abril a alguns treballadors; a d'altres, només la part proporcional del març; mentre que d'altres encara no han rebut cap pagament. En molts casos, els treballadors poden veure al seu perfil que es troben en situació d'ERTE, mentre que la informació i els certificats que hem presentat des de l'empresa els mostren com a actius, i així és com es registra a la Servei d'Ocupació de Catalunya als certificats als quals accedim a través d'aquest portal públic d'ocupació (certific@2).
Els empleats poden fer consultes trucant al 900 81 24 00 o a través d'aquest enllaç: http://www.sepe.es/HomeSepe/contacto/Atenciononline.html Poden consultar el seu propi expedient i accedir a un formulari específic per fer consultes més detallades – el “formulari de consulta”. Com que es tracta d'un procés personalitzat, recomanem que sigui el mateix empleat qui enviï un correu electrònic mitjançant l'enllaç proporcionat.
En general, cal destacar que hi ha molts incidents que es produeixen dins l'administració, sense que les dades estiguin estandarditzades entre els SEPE i TGSS, així que la situació està en un caos total.
Creiem que és important emetre aquesta declaració, en primer lloc, per mostrar que es tracta d'una situació generalitzada, no atribuïble a cap deficiència en la nostra pròpia gestió, i, en segon lloc, per poder proporcionar informació adequada als empleats i als treballadors per compte propi que es trobin en les situacions descrites.
En qualsevol cas, l'equip a AURIS AVOCATS Estic a la vostra disposició si teniu cap pregunta o necessiteu alguna aclaració sobre l'anterior.
